秦皇岛税务：匠心独制税务五福 携手过出暖心年味

赶年集，备年货，添新衣……春节前夕，大街小巷处处洋溢着节日的喜庆，秦皇岛“年经济”呈现出购销两旺的火热景象。为了守护春节前后市场稳定、保障民生正常运转，秦皇岛税务紧锣密鼓精心制作税务五福，助力纳税人“接福”“纳福”，保障老百姓温暖过春节。

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加时“福”，便民办税不打烊

进了腊月，秦皇岛正大有限公司的工人们更忙了，生鸡制品年货大礼包正源源不断地从生产线奔向各大商超，走进千家万户的年夜饭清单。在销量不断增加的同时，涉税咨询问题和操作难题也随之变得又多又急。

“每年年底就是我们最忙的时候，生产线的工人们加着班，财务部门的人员们加着班”，谈到年底的忙碌场景，财务负责人陈丽表示，“越忙越容易操作失误，幸好有税务人员陪我们一起加班，让我们安心放心多了”。

陈丽口中的加班，是税务部门针对年货行业、春节市场提供的延时服务。对企业按照需求类型进行归类，建立“为您非常满意”微信群，及时推送各项税费政策、快速协调解决纳税人问题。此外，每户企业都配备一名税务网格员，精准解决纳税人疑难问题。无论是线上业务指导还是线下进厅操作，只要联系到网格员，都能提供精准服务。目前全市已配置基层税务分局网格管理员62人，网格员579人，让办税需求不延时。

加量“福”，精准施策总关情

新春佳节，象征喜庆祥和的各种年货产品在各大小商超、特色集市随处可见，欢乐红火的节日氛围扑面而来。挂灯笼、贴春联、吃团圆饭……传统习俗为新的一年带去了无限盼望与祝福，也为各地商超带去了“年货采购模式”。据了解，春节黄金档引爆了消费者的购物热潮，商超不仅迎来了高客流量，大部分商户也迎来了全年最高销售额。然而高销量也给不少商户带去了发票紧缺的问题。

为了帮助应对商户开票需求激增等问题，税务部门通过税收大数据，随时掌握年货行业相关企业用票情况，第一时间提供发票增量服务，主动解决发票紧缺难题。

“很多家庭都成批订购灯笼、对联、中国结，比往常多了好多大订单，这个月的发票早早就不够用了”，卢龙天意文具超市王明霞说，“税务局主动帮我们领票、开票，服务送上了门”。

节日氛围愈发浓厚，抚宁人年货清单里必备的宏都熟食也在加足马力包装、发货。抚宁区税务干部早早来到宏都公司的办公地，一对一提供发票服务，及时办理了发票增量，为本土“年货”企业增添了更多底气。

积极“福”，主动靠前暖寒冬

今年，春节出行、“过旅游年”迎来有序回暖的新形势，北上踏冰雪、南下寻暖阳成为热门。作为秦皇岛市旅游地标性景区的阿那亚社区更是提前做好了规划，准备迎接来自五湖四海的游客共度美好中国年。据了解，打铁花、舞龙舞狮、英歌舞、年味大院、年味市集等活动将在社区轮番上演，预计每日到访客流量1.5万人次，酒店和民宿入住率更是将高达80%。

为了让纳税人正常开展生产经营，全面享受到最新的税收优惠政策，北戴河新区税务局组建税收优惠政策宣讲团，主动进驻阿那亚，对社区内的住宿、餐饮行业的纳税人开展税收优惠政策宣讲，靠前服务保障税惠落实。“税务部门为我们想在了前面，也做在了前面”，秦皇岛阿那亚旅游发展公司财务负责人蒋鹏举说，“让我们的心里充满了浓浓暖意。”

在新春佳节到来之际，全市税务系统成立了多个“志愿服务队”“党员先锋队”，不仅开展了为纳税人缴费人送春联、贴窗花等民俗活动，还积极主动对接庙会灯会等民俗活动涉及的餐饮企业、制造企业等，为他们做好税务保障支撑。

红利“福”，税收优惠添动能

“二十八，把面发”，一句民谚道出了刻在记忆深处的传统节日礼俗，也道出了辞旧迎新的满满仪式感。黏豆包是青龙人年夜饭餐桌上不可或缺的主食，一口黏豆包，让年味更香甜。“在旗牌黏豆包”是青龙满族自治县双合盛生态农产品有限公司的招牌产品，一度成为了北京冬奥会的专供食品，也让出门在外的“满乡人”随时能尝到家乡的味道。

“春节期间销量陡增，每年过年前的两三个月都是资金最紧张的时候”，双合盛财务负责人亢连平说。

为了让“土特产”企业走得更远，税务部门精准送去税费减免政策。亢连平细算了一笔减税收益账：2022年共享受免抵出口退税政策3.36万元，享受增值税留抵退税政策37.22万元，大大减轻企业节前生产的资金压力。

视线往南，昌黎县百年老字号赵家馆饺子年夜饭正在火热订购中。围炉守岁吃年夜饭是团圆，如今也有越来越多的人选择“下馆子”，餐饮业最近也迎来一波新的消费高潮。为了让店铺无办税之忧，税务部门专门送去定制的“新春税务大礼包”，里面不仅有节后的办税日历和办税指南，还辅导商户办理了扫码开票业务。

智慧“福”，远程帮办解难题

“五谷丰登”是千百年来中国人对于新年最淳朴的期待，小米又名“粟”，是老百姓走亲访友的馈赠佳品。近两个月，卢龙县中强孤竹小金米种植专业合作社迎来了销售旺季。“今年春节订单比去年翻了一番，背后离不开税收政策的支持”，法人付建中说，“税收政策的落实，背后也离不开税务部门远程帮办的助力”。据了解，企业享受自产农产品免征增值税等多项惠民政策，临近过年，税务部门贴心服务，通过“远程帮办”随时为纳税人提供政策辅导、业务办理，大大减轻企业压力。

山海关的蒋东阳礼品坊也是远程帮办服务的受益者。店里的手工牛角梳、手工按摩刮痧器具及牛角工艺品，因技术专业、价格公道，在当地小有名气。随着旅游业的复苏和春节的临近，小店人头攒动，一派热闹景象。“税务人员真是太贴心了，给我们小店提供了‘管家’式的服务，在‘远程帮办’系统面对面讲，手把手教，解决了我们店开票、申报时遇到的各种问题”，创始人蒋东阳说。据了解，2022年度蒋东阳礼品坊累计减免税费10.35万，税费政策‘红包’为工艺品出新和创新经营上注入了一剂催人奋进的强心剂。

“我们将持续聚焦市场发展情况，以专业化、精准化为导向，采用‘因户施策、全线辅导、多维宣传’等方式将税惠红利与优质服务一一送达，让企业商户抓住商机、拓展销路，保障群众安心过年、暖心过节。”秦皇岛市税务局党委书记、局长王建平表示。（王琪）

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